У пошуках ідеального лазера

Олексій Писарєв , директор з розвитку AlfaSPA Development, спікер Asclepion Laser Technologies

За даними безлічі статистичних досліджень, кількість сеансів з видалення волосся лазерним променем досягає 25% від усіх неінвазивних апаратних процедур, що проводяться на підприємствах індустрії краси.

В Україні цей сегмент стрімко зростає навіть у кризу — лазерна епіляція стає дедалі популярнішою процедурою, тому безліч підприємців вирішує розпочати новий бізнес, основою якого буде саме ця послуга.

Деякі салони краси, вловивши тренд попиту, що постійно зростає, розвиваються як мережевий бізнес. Для успішного розвитку власної мережі чи франчайзингового напрями необхідно врахувати безліч чинників, але найважливішим рішенням, який постає перед власником, стане вибір устаткування.

Ефективність процедури, її собівартість, затребуваність та репутація бренду лазера, маркетингова підтримка, ціна апарату, ресурс його роботи, зручність експлуатації, тривалість гарантії, періодичність та вартість сервісного обслуговування – все це безпосередньо вплине на фінансовий результат підприємства.

Що ж чекає на шукача ідеального лазера для епіляції?

Десятки типів лазерних приладів, сотня брендів, безліч дистриб'юторів із барвистими брошурами, привабливими сайтами та активними менеджерами. Власнику навіть з великим досвідом роботи в цій сфері нелегко розібратися з новинками та бестселерами серед апаратів, не кажучи вже про підприємців-початківців.

Одиниці бізнесменів детально і безпосередньо порівнюють різновиди лазерів з огляду на всі технічні аспекти, залишаючи на другому плані спроби маркетологів від заводів-виробників змусити ухвалити рішення на основі емоцій, а не фактів.

Як і в будь-якій іншій сфері бізнесу, серед лазерів існують продукти-бестселери, що дозволяють заробляти по максимуму, і нішові рішення, фінансова модель яких істотно поступатиметься першим.

Виходячи зі статистики, понад 85% мережевих та не мережевих бізнесів зупиняють свій вибір на діодних лазерах для епіляції, і цьому є цілком зрозуміле пояснення.

Не зайвим буде згадати, що за поняттям «діодний лазер» стоїть прилад, який емітує випромінювання різних довжин хвиль за допомогою так званих «діодів». Довжина хвилі в таких пристроях може бути від 755 до 1064 нанометрів, а найчастішими значеннями будуть 810, 940, 755 або 1064.

Максимальний ресурс.

Діодні лазери - абсолютні чемпіони з ресурсу імпульсів. Для цих апаратів не проблема опрацювати 15, 20, 30 чи навіть 40 мільйонів спалахів, забезпечуючи собівартість процедури на рекордно низькому рівні. Найкращі представники олександритової технології мають запас 7 мільйонів імпульсів, неодимові лазери пропрацюють пару мільйонів, а системи фотоепіляції IPL рідко вийдуть за межі 0,3 млн.

Для власника бізнесу ресурс роботи матиме визначальні значення у структурі витрат утримання апарату. Факт залишається фактом: досягти вартості спалаху менше 1 копійки виходить лише у діодних платформ.

Нема розхідників.

Діодний лазер - не просто апарат з мінімальною вартістю спалаху, він до того ж абсолютно не вимагає дорогих витратних матеріалів для епіляції. При цьому деякі олександритові установки необхідно заправляти кріогеном, змінювати та дезінфікувати пластикові елементи, які стикаються з тілом клієнтів, збільшуючи тим самим тривалість технічної паузи між сеансами та собівартість послуги.

Коли бізнес працює на повну потужність, будь-який тимчасовий простий або додаткові витрати відчутно вплинуть на фінансову модель, і тут досвідчені власники епіляцій студій непохитні — вибирати варто діодну технологію.

Вніс свій внесок у сприйняття клієнтами процесу видалення волосся і 2020 рік - багато одержимі стерильністю. З діодним лазером майстер зможе забезпечити чистоту та спокій споживача, просто обернувши наконечник перед процедурою у прозору плівку, що не вдасться зробити на інших типах пристроїв.

Висока швидкість роботи.

Швидкість лазера вимірюється у Герцах (Гц), які означають кількість імпульсів за секунду. Ця характеристика впливає на три важливі аспекти.

1. Час проведення процедури: сучасні діодні апарати легко зроблять повну епіляцію ніг за 10-15 хвилин, що принесе інвестору більше прибутку за одиницю часу.
2. Безболісність: при використанні лазерів із високою швидкістю пацієнт може розраховувати на мінімальну чи повну безболісність процедури, що підвищить лояльність – люди не люблять біль.
3. Безпека для пацієнта: робота на високих показниках швидкості дозволяє досягти відсутності побічних ефектів при роботі з засмаглими та темними клієнтами. Робота влітку, до та після засмаги, відмінний ефект навіть на дуже смаглявих особах дозволять збільшити клієнтську базу та дохід.

Найкращі представники діодних лазерів розвивають швидкість до 20 Гц, тоді як інші типи лазерних пристроїв обмежені у разі 10 Гц, а ряд моделей «уміє» працювати лише з 3 Гц.

Велика площа дії.

Велика пляма випромінювання є абсолютною перевагою діодних систем перед іншими пристроями, що обумовлено технічною можливістю створювати діоди з великою площею. Ця особливість позначається на ключових якостях.

1. За законами фізики великі плями в наконечниках дають можливість лазерному променю проникати в шкіру на велику глибину, що робить кожну процедуру більш ефективною і дозволяє скоротити курс епіляції в середньому на 2-3 візити.
2. Чим більша площа плями, тим менше проходів доведеться робити майстру на ділянці шкіри пацієнта. Менше проходів – менше роздратування нервових закінчень – менше больових відчуттів від процедури. Найбільша у світі маніпула діодного лазера робить у 2-3 менше пересувань порівняно з найбільшими олександритовими та неодимовими аналогами.
3. Площа наконечника безпосередньо впливає тривалість проведення процедури на великих ділянках тіла, що дозволяє прийняти більшу кількість задоволених відвідувачів. Життя сучасної людини диктує нові правила: послуга має бути якісною та швидкою.

Вигідна ціна.

Однією з ключових характеристик інвестора під час виборів нового устаткування його ціна. Виходячи з первинної вартості лазера, будуються всі фінансові моделі та прогнози щодо термінів окупності, амортизації та прогнозованого прибутку.

Прайс апарату часто добре диференціює рівень клініки чи студії та багато в чому визначає її аудиторію. Власник, який заплатив понад 30 000 євро за обладнання, найчастіше застосовує його на підприємстві рівня вище за середній, з орієнтацією на відповідну аудиторію.

Кордон ступеня якості проходить по лінії: апарати вищої ліги / китайські прилади. Техніку з Піднебесної легко розпізнати, трохи покопавшись в інтернеті та вивчивши сайти та соцмережі виробника. У «вищій лізі» бере участь апаратура з Європи, США, Ізраїлю та Кореї. При цьому брендів, вартих уваги справжнього професіонала, можна перерахувати на пальцях двох рук.

Якщо майбутній господар порівнюватиме безпосередньо три типи лазерів: діодний, олександритовий і неодимовий, то вже дивлячись у прайс-лист продавців, стане зрозуміло, що безумовна перевага за ціною належить першому варіанту. Якісні європейські діодні лазери коштують на 80% менше європейських олександритових і на 160% дешевше за американські олександритові та неодимові пристрої.

Крім того, вартість запчастин та сервісного обслуговування також вигідно відрізнятиметься на користь діодних технологій, які дуже динамічно розвиваються останні 8 років.

Довга гарантія.

Гарантія означає зобов'язання заводу-виробника безкоштовно усунути несправність власними силами за допомогою сервісного відділу дистриб'ютора, або надати підмінне обладнання на час ремонту.

Власники мережевих студій епіляції, що мають цілі парки пристроїв, знають, наскільки важливими є два аспекти: офіційні гарантійні зобов'язання та надійна пара виробник + дистриб'ютор. Бізнес видалення волосся лазером не терпить простоїв і довгих очікувань ремонту, оскільки часто день може бути під зав'язку заповнений записами про візити. Зволікання навіть однієї доби веде до недоотримання десятків тисяч гривень і втратою клієнтів.

На сьогодні найпередовіші постачальники лазерів на діодах забезпечують безкоштовну гарантію в 2 роки, чим не зможуть похвалитися постачальники інших технологій, а доплативши невеликі гроші, зобов'язання виробника можуть бути продовжені до 5 років. Такий підхід виводить на новий рівень комфорту підприємців через те, що у разі несправностей, які трапляються без винятку з усіма видами пристроїв, бізнес не нестиме додаткових витрат і врешті-решт проект на базі діодних лазерів виявиться вигіднішим.

Зручність експлуатації.

Підприємці, які вміють масштабувати бізнес, розуміють, наскільки важливими є експлуатаційні характеристики пристрою — це впливає на задоволеність роботи майстрів епіляції, позначається на вимогах до приміщення і безпосередньо впливає на враження клієнтів.

Безперервні процедури.

Лазер повинен приносити прибуток власнику в режимі 24/7/365 та вміти працювати без пауз між процедурами. Піковий час, заповнений відвідувачами, має на увазі навантаження в 3-4 клієнти на годину, що генерує максимальний прибуток на одиницю часу. Діодні апарати - справжні майстри ефективного використання в безперервному режимі, вони легко дають фору іншим у плані працездатності.

Використання за високої температури.

В Україні літо буває спекотним, що позначається на температурі у приміщеннях, де відбуваються процедури. І якщо більшу частину часу кондиціонер виправить цю ситуацію, то у разі його відмови лазер на діодах легко перенесе високу температуру аж до 27 ° С, в той момент, коли інші типи апаратів швидше за все відмовляться функціонувати через перегрівання.

Стійкість до транспортувань.

У випадку з мережевим бізнесом іноді виникають ситуації, коли необхідно тимчасово перемістити один апарат з клініки в клініку, не залучаючи сервісний відділ дистриб'ютора. Діодні лазери легко переміщаються та спокійно переносять навіть тривалі переїзди між містами у легковому транспорті. Це зумовлено надійністю агрегатів і тим, що для розбирання такого приладу необхідно від'єднати один штекер маніпули, а для збирання просто повернути його на місце. Крім того, сучасні діодники мають невеликий розмір і вагу, і встановлюються на фірмовій тумбі, з якої їх можна знімати. «Олександрити» та «неодими» не зможуть похвалитися такою ж легкістю поводження і часто вимагатимуть участі техніків та спеціальних умов транспортування.

Отже, оглядаючись на сказане вище, підбиває підсумок: тенденція до домінування діодних лазерів на ринку послуг з епіляції продовжуватиметься, що й підтверджується приголомшливим успіхом в Україні та світі серед студій топ рівня та мережевих клієнтів.

Опис ефективності процедур на діодних лазерах має намір упущено в цій статті, оскільки більш ніж 20-річна практика використання їх на всіх континентах у сотнях тисяч салонів епіляції, не дозволяють засумніватися в тому, що ці пристрої вміють виконувати свою роботу на 100%.

Вперше опубліковано: PRO Cosmetology by Косметолог №5-6, 2020