Вместо витрины. Обзор SUBJ – приложения для косметологов, которое помогает продавать домашний уход 

Нужно уже сделать нормой то, что косметолог — это не только о салонных процедурах. Современный косметолог — это уже советник по красоте и здоровью, который подскажет, и как сбалансировать свой рацион питания, и к нужно врачу направит, и подберет уход на каждый день. Правильно подобранный домашний уход помогает закрепить и продлить эффект от инъекций и процедур в кабинете. Поэтому назначение уходовой косметики – часть работы, которая еще и приносит доход.

Поставим себя на место клиентки: она не спец в косметических составах, ей зачастую сложно выбрать косметику в магазине. Она бы предпочла “ковать железо не отходя от кассы” – заказать все у своего специалиста. В этом случае косметолог может:

а) продать крем, маску, сыроватку из того, что уже есть в наличии;

б) заказать подходящую косметику у производителя по дистрибьюторской цене.

Клиент получает косметику, специалист – дополнительный доход. Все довольны.

Но есть одно “но”: закупка и доставка косметики стоит слишком много времени и сил косметолога. Вместо того, чтобы заниматься процедурами, проводить время с семьей или просто заниматься тем, что нравится, приходится быть многоруким Шивой — отвечать на звонки, встречаться с курьерами и “вызванивать” клиентов, чтобы отдать им заказ.

Для одного клиента это кажется пустяком. Но когда их больше десяти – это уже больше смахивает на работу секретаря, а не косметолога. Также стоит помнить о рисках: у косметики на витрине может закончиться срок годности, клиент передумает покупать и т.д. Неудивительно, что многие косметологи отказываются от идеи предлагать домашний уход.

В феврале 2020 полностью запустился SUBJ – приложение для косметологов, которое помогает избежать подобных напрягов. Как оно работает?

• Высылает рецепт клиентке смской или в мессенджер.
• Клиентка оплачивает косметику из рецепта, и получает заказ на почту или домой. Доставка от SUBJ бесплатная.
• После этого косметологу получает доход. Процент такой же, как и при прямом сотрудничестве с брендами.
• Косметолог может вывести доход на карточку, ФОП или купить косметику по цене специалиста.

Всю рутинную работу делает SUBJ: получает продукт от официальных поставщиков в Украине, упаковывает заказ в красивую коробочку и доставляет клиентам. Это во многом упрощает задачу для косметолога, особенно при работе с несколькими производителями.

Раньше, чтобы собрать “салат” из брендов, нужно было позвонить нескольким менеджерам и стать дирижером для хора курьеров. Сейчас это вопрос пары неспешных кликов за чашкой кофе.

Все данные о рецептах и клиентах зашифрованы и хранятся на сервере. К качеству услуг тоже вопросов не возникает – заказы собирают быстро, курьеры учтивы и приятны. В чем-то для клиентов заказы через SUBJ даже удобнее. Во-первых, не нужно покупать косметику сразу. Не всегда при себе есть деньги на покупку, либо нужно ее обдумать. А во-вторых, SUBJ доставляет посылочку бесплатно :)

Для косметолога использование приложения тем более удобно. Нет – рутине, да – процедурам, которые приносят основной доход.

Сейчас приложением регулярно пользуются 3000+ косметологов. Сооснователи – известные в бьюти-индустрии сестры Ксения Лапина и Екатерина Малкова. Отзывы на фейсбуке и страничке приложения вселяют надежду, что в косметологии появился сервис, который станет толчком к “оцифровке” индустрии. Так что рекомендуем попробовать и скачать приложение.