Последствия карантина: почему девушки стали реже ходить в салоны красоты?

Олеся Корякина, визажист, гример утреннего шоу
Ранок з Україною» на телеканале «Україна»

Карантин как гром среди ясного неба повлиял не только на наше восприятие ценности здоровья, но и ударил по карману всех сфер бизнеса, отчасти и по beauty-индустрии. Хочу с вами поделиться некоторыми наблюдениями, к которым я пришла и на которые важно, по моему мнению, обратить внимание всем мастерам сферы красоты.

Период локдауна

В первые недели строгого карантина как таковой паники по поводу закрытия салонов, студий и кабинетов beauty-мастеров не было. На тот момент паниковали только невесты, которые остались без свадеб и которым пришлось переносить долгожданное событие. Именинники стали мгновенно переигрывать сценарий проведения праздника и даже учились максимально безопасно задувать свечи, используя фен.

Естественно, именинники и невесты, которые чаще всего прибегают к услугам beauty-мастеров, временно засели дома и отменили посещения. Начался период выжидания. Кто-то из наших клиентов начал изучать, как самостоятельно сделать окрашивание волос или покрыть ногти гель-лаком, просматривая кучу роликов в YouTube. Если говорить о мастерах, визажисты стали активно обучать искусству макияжа онлайн. С одной стороны, никто не скучал, но карантин затянулся и банально человеческого общения захотелось как визажистам, так и клиентам.

Завершение строгого карантина

Под конец объявленного строгого карантина, все, кто самостоятельно не смог справиться с отросшими ногтями или корнями волос, в буквальном смысле плакали в сторис в Instagram и умоляли открыть салоны красоты. И как только они открылись, в первую неделю мы могли наблюдать огромный ажиотаж и очереди из желающих привести себя в порядок.

Потом все затихло, и beauty-мастера заметили, что того потока клиентов, который был до карантина, уже нет. Что же произошло? Почему так случилось?

Многие считают, что у людей стало меньше денег, потому многие и отказались от услуг. Но, по моему мнению, проблема кроется гораздо глубже.

Причины, почему девушки перестали ходить в салоны красоты

1. В период локдауна многие девушки начали принимать себя такими, какие они есть, и тренд на натуральность и естественность стал как никогда актуальным. Постепенно уходят в прошлое безумные тушевки на веках, наращенные ресницы, ногти и волосы. Все хотят видеть натуральную красоту, и благодаря карантину этот процесс ускорился. Важно, что девушки, увидев себя естественными, не испугались. Наоборот, им понравилось видеть себя настоящих, соответственно, и поход в салон стал не таким востребованным, как раньше.

2. Часть девушек, которые не смогли отказаться от beauty-услуг, попросту стали записываться к так называемым мастерам на дому. По их мнению, так безопаснее – чем меньше контактов с посторонними людьми, тем лучше.

3. Еще одна когорта клиентов – люди, которые и по завершению локдауна остались дома. Они боятся куда-то выходить, так как вирус все еще активен. Таких клиентов очень тяжело вытащить куда-либо, они избегают любых контактов, поэтому для них индустрия красоты вне дома пока недоступна.

4. Четвертая категория клиентов – это люди, которые после месяцев стресса, после отмены всех путешествий и проектов хотят просто праздновать жизнь. Хотят платье, босоножки и бокалы. И, казалось бы, это и есть та группа девушек, которая должна побежать за блесками для губ и румянами. Но вот что выяснилось: для многих потребителей beauty-услуги давно не отдых и не развлечение – это просто норма того социума, в котором они работали и жили. Нет социума – нет потребности.

Это, пожалуй, самое страшное для beauty-сферы: если женщинам действительно не в кайф проводить время в салонах красоты, индустрию beauty-услуг может ждать затяжное падение.