Перманентний макіяж як бізнес: підготовка майстра та вибір обладнання

Головне, на чому закладено фундамент будь-якого бізнесу, і, зокрема, перманентного макіяжу, - це якісне навчання. Перманентний макіяж – це мистецтво, як з художньої, так і з точки зору великої кількості технічних секретів якості. Саме передачу з рук до рук секретів якості, якими володіє конкретний майстер, можна назвати справжнім навчанням. Це, на жаль, порівняно рідкісна практика під час навчання перманентному макіяжу. Адже передача «з рук у руки» можлива, по-перше, лише за виборі індивідуального підходу у навчанні. По-друге, для цього у викладачі повинні поєднуватися великий досвід та тривала практика, талант педагога, а також предметне знання всіх доданків якісного перманентного макіяжу. Крім того, педагог добре виконуватиме свою роботу лише за наявності моральної та матеріальної мотивації.

За досвідом майстрів, які проводять свої авторські курси навчання, після постановки руки та навчання різним технічним прийомам, практика на реальних моделях, робота на «живій шкірі» займає основне місце у програмі навчання.

Обладнання та обладнання

Рекомендації щодо оснащення робочого місця – це частина програми навчання і це повинні розуміти всі майстри, і ті, хто навчає, і ті, хто обирає школу чи гуру ПМ для оволодіння цією майстерністю. Виконання процедур з використанням застарілої техніки не може дати хорошої якості, більше того, це може призвести до появою можливих помилок - травмування шкіри або неякісним опрацюванням зони ПМ з усіма наслідками, що звідси випливають.
Невдало обране майстром-початківцем місця навчання надалі призведе до необхідності переучування, а також і вибору нового обладнання, що тягне за собою значні витрати. Переоснащення на професійне обладнання неможливе без відповідного підвищення кваліфікації.

Які особливості обладнання кабінету майстра перманентного макіяжу необхідно виділити?

У кабінеті обов'язково має бути виділена зона для проведення консультації та опрацювання ескізу. Тут має бути дзеркало (як у кабінеті візажиста), регульоване по висоті крісло, гарне освітлення. Під час консультації ситуація повинна бути спокійною, майстру необхідно зосередити увагу клієнта на засвоєнні інформації, яку йому надає. Якщо ви працюєте у великому салоні, у консультаційній зоні також можна розмістити журнальний столик та два крісла.

Майстер перманентного макіяжу в процесі консультації повинен максимально точно з'ясувати, що у свідомості клієнта є результат. Можна продемонструвати клієнту фото своїх робіт, різні варіанти перманентного макіяжу – фотографії готових робіт суттєво полегшують діалог із клієнтом. Оформлення портфоліо своїх робіт – важливе завдання, майстру-початківцю слід докласти максимум зусиль для його створення.

Безпосередньо у зоні проведення процедури має бути косметологічна кушетка. Особливу увагу варто приділити хорошому освітленню: придбати безтіньову лампу, яка має бути достатньою потужністю та не нагрівати зону впливу. Звичайні лампи-лупи та канцелярські світильники не відповідають таким вимогам.

Як запобігти конфлікту?

Перманентний макіяж – одна з найбільш потенційно конфліктних послуг у бізнесі краси. Як організувати процес так, щоб звести можливість неякісного перманентного макіяжу до мінімуму і захистити себе від претензій з боку клієнтів?

Особливу увагу при створенні салону необхідно приділити вибору адміністративної ланки та навчити майбутніх адміністраторів розбирати складні чи конфліктні ситуації, а ще краще – забезпечувати їхню профілактику. Причому це стосується не тільки змінного адміністратора, а й директора підприємства.
У програму навчання майстра перманентного макіяжу повинні входити і рекомендації щодо юридично правильного документування процедур, що гарантовано виступить засобом профілактики виникнення конфліктних ситуацій, а якщо все ж таки така ситуація виникне – правильно задокументована процедура стане основою для благополучного вирішення конфлікту.

Докладніше про правові аспекти організації послуги «перманентний макіяж» ми поговоримо в одній із наступних статей.