Виправлення перманентного макіяжу: тактика дій

Ні в кого не викликає сумніву, що одна із злободенних проблем у перманентному макіяжі – це проблема масового «шлюбу» в роботі майстрів. Основна причина - низька кваліфікація великої кількості майстрів, яких випускає нескінченна кількість курсів, іноді лише імітують навчання цьому складному мистецтву. У цій статті ми не будемо докладно розкривати причини появи неякісних робіт і шляхів боротьби з ними. Цим системно має займатися професійна спільнота фахівців із мікропігментації.

Також не будемо докладно описувати методи видалення татуювань, які використовуються під час виправлення перманентного макіяжу. Це спеціальна тема, яку ми неодноразово торкалися інших статей.

Констатуючи факт, що в процесі розвитку послуги «перманентний макіяж» неможливо протистояти збільшенню кількості шлюбу в мистецтві татуажу, хочемо закликати всіх майстрів до того, що зараз необхідно постаратися протистояти непрофесійній організації та неякісному наданню послуг з виправлення перманентного макіяжу.

Ставлячи інтереси клієнток на перше місце, ми зібрали рекомендації щодо організації послуги виправлення перманентного макіяжу.

Аналіз ситуації : розробляємо тактику дій при виправленні перманентного макіяжу

Для правильної організації послуги першому етапі має бути проведений докладний аналіз вихідної ситуації. Такий аналіз може грамотно та професійно провести лише фахівець, який є досвідченим майстром перманентного макіяжу, та знає особливості технологій, які можна застосувати під час виправлення перманентного макіяжу.

Під час консультації фахівець усвідомлює:

- Думка клієнта (що йому не подобається в даний момент і що він хоче в результаті отримати);

- коли, скільки та які процедури перманентного макіяжу були раніше зроблені;

- чи були спроби виправлення перманентного макіяжу, якщо так, то коли та які;

- який стан шкіри у зоні пігментування.

Дуже важливо також, щоб фахівець зрозумів наміри та оцінив психологічний стан клієнта, який також впливає на постановку завдання та ухвалення рішення.

З розмови з клієнтом майстер повинен постаратися зрозуміти причини, що призвели до такого результату перманентного макіяжу, яким незадоволений клієнт. Він має вміти грамотно довести до клієнта своє бачення цих причин.

У процесі консультації може з'ясуватись багато чого. У тому числі майстер може зрозуміти, що клієнтка сама замовила цей перманентний макіяж, а тепер передумала, оскільки отримала шквал критики з боку близьких для неї людей. У клієнтки може виявитися нестійка психіка і, можливо, вона сама не знає, чого хоче. З такими клієнтками рекомендується взагалі працювати.

Все перераховане має допомогти фахівцю разом із клієнтом виробити правильну тактику дій задля досягнення потрібного клієнту результату.

Розробка плану дій при виправленні перманентного макіяжу

За підсумками консультації можуть бути підібрані різні підходи для задоволення клієнта. Наведемо приклади деяких із них.

1. Іноді під час розмови з клієнтом з'ясовується, що розуміння можливостей перманентного макіяжу були спотвореними. Розставити все на свої місця – завдання спеціаліста.

На жаль, через те, що і в численних статтях в інтернеті, і в усвідомленні деяких майстрів перманентного макіяжу, які пройшли непрофесійне навчання, багато плутанини, також у головах клієнтів існує неправильне розуміння можливостей даної процедури.

Наприклад, клієнту зробили процедуру перманентного макіяжу брів. Вийшов цілком природний з погляду статистики результат, що вимагає звичайної додаткової процедури для отримання потрібної якості татуажу брів. Замість піти до свого майстра і зробити первинну корекцію, клієнт просить видалити перманентний макіяж на бровах. З бесіди спеціаліста з клієнтом з'ясовується: клієнту пообіцяли у нечесній рекламі, що другої процедури не знадобиться. Були використані відомі рекламні слогани для заманювання клієнтів: "Працюємо без корекції", "Гарантія якості з першої процедури". Клієнт, невдоволений результатом, скривджений цього майстра, й у його особі усім майстрів перманентного макіяжу. Він вважає себе ошуканим і хоче забути цей епізод життя, позбавившись «напівфабрикату» на своїх бровах.

Що має і може зробити майстер, який проводить консультацію із цим клієнтом? Він має провести роз'яснювальну бесіду, виклавши клієнту правильне розуміння можливостей перманентного макіяжу та запропонувати зробити додаткову процедуру для досягнення початкової мети клієнта. Переконати клієнта без необхідності видаляти звичайну недоробку в такій ситуації вдається далеко не завжди, але побачити таку можливість і запропонувати доробити незавершену роботу може тільки досвідчений майстер перманентного макіяжу.

2. Клієнт незадоволений і формою перманентного макіяжу брів , та його кольором.

Тільки досвідчений майстер перманентного макіяжу може визначити: на якій ділянці татуажу необхідно повністю видалити барвники зі шкіри, а на якому тільки висвітлити і наскільки можна змінити наявний колір на потрібний.

Можливий варіант, коли частково висвітлюється за 1-2 процедури неодимовим лазером весь старий перманентний макіяж. новий перманентний макіяж.

3. Клієнт хоче видалити або виправити (за збереження його форми) поружений татуаж брів .

Фахівець повинен оцінити можливість та запропонувати клієнту, виходячи з його побажань, два шляхи. Перший – можливо швидший полягає у використанні пігменту-коректора. У цьому випадку є можливість отримання потрібного результату вже через один-два тижні. Однак при цьому не видаляється "червоний" барвник, який може знову проявити себе в пориженні татуажу брів можливо вже через 9 місяців.

Другий шлях - радикальніший - у видаленні "червоних" барвників неодимовим лазером або ремувером з подальшим виконанням перманентного макіяжу потрібним кольором, що має меншу тенденцію до порижіння. Залежно від низки обставин, клієнт вибирає той шлях, який його більше влаштовує зараз.

4. Потрібне висвітлення надмірно темного перманентного макіяжу на бровах за збереження форми брів.

Тільки грамотний спецмаліст може вибрати режим роботи неодимового лазера для швидшого отримання потрібного результату при мінімізації травми.

5. Потрібне повне або часткове видалення барвника на ділянках шкіри, що знаходяться за межами червоної облямівки губ.

Залежно від обставин фахівець вибирає більш оптимальну технологію видалення барвників: або лазер, або ремувер.

6. Потрібно зменшення площі перманентного макіяжу не повіках (надто довга або широка підводка або стрілка)

Тільки спеціаліст-майстер перманентного макіяжу може визначити необхідний обсяг роботи, оптимальний для досягнення результату в найкоротші терміни та порядок дій з урахуванням необхідності виконання процедури перманентного макіяжу.

7. Клієнт хоче з'ясувати татуаж на нижньому столітті.

Фахівець визначає доцільність використання неодимового лазера, оцінюючи можливості використання пігменту-коректора.

8. Потрібна невелика корекція форми брови за допомогою часткового висвітлення деяких ділянок.

Фахівець робить вибір між однією з технологій видалення частини барвників (лазер або ремувер) або застосуванням пігменту-коректора.

9. Клієнту подобається форма перманентного макіяжу губ, але не подобається колір фрагментарно чи повністю.

Фахівець робить вибір між двома варіантами дій:

виправлення кольору можливе покроково за кількома процедурами перманентного макіяжу з уточненням вибору пігменту перед кожною процедурою;

видалення барвників лазером або ремувером з подальшим виконанням перманентного макіяжу.

Резюмуючи описані вище приклади (а їх можна було навести ще більше), пропонується наступний підхід до організації послуг з виправлення перманентного макіяжу (читайте продовження матеріалу)