Мастер и клиент: как прокачать коммуникативные навыки
Как установить контакт с клиентом

Конечный результат работы мастера перманента, а также лояльность клиентов зависят от того, можно ли доверять специалисту, насколько хорошо он может общаться с клиентом и правильно ли понимаются потребности и ожидания последнего