Продвижение nail-мастера в Instagram: практичные советы

Instagram-аккаунт Макса благодаря тонкому юмору и высокому уровню мастерства невероятно популярен среди специалистов и клиентов в странах СНГ. Поэтому именно к Максу мы обратились за полезными подсказками для nail-мастеров, которые помогут вывести вашу страницу в Instagram на новый уровень!

Более того, Макс является членом жюри нашего нового проекта Pro Beauty Battle, который уже ждет ваши работы.

Макc Кучмар, мастер с семилетним опытом работы, преподаватель, спикер различных марафонов, регулярно проводит онлайн-курсы для мастеров всего мира, а также сотрудничал более чем с 20 торговыми марками продукции для маникюра и педикюра (Россия)

Максим, расскажите немного о себе. Как так вышло, что вы решили стать мастером маникюра?

Я в профессии уже семь лет. Началось все с того, что моя девушка Света решила пройти обучение по маникюру.

На тот момент мы являлись студентами университета, и это была возможность подработки в свободное от учебы время, да и просто интересно попробовать что-то новое для себя. Мы всегда были не разлей вода, учились в одной группе и почти никогда не расставались. Поэтому, когда Света начала искать информацию о ногтевых школах в интернете, я тоже принимал в этом активное участие.

Мы нашли очень популярную на тот момент школу ОлеХаус, и у них в ближайшее время должен был состояться день открытых дверей. Света не хотела идти одна, и, конечно же, я отправился с ней за компанию под видом потенциального ученика.

В итоге на этом мероприятии мы оказались единственными посетителями, и нам рассказывали интересные вещи о салонах красоты, о том, как это здорово – быть успешным мастером, что и мужчины тоже осваивают эту профессию, показали рабочие места с разноцветными красивыми баночками и флаконами.

После этого я заинтересовался профессией мастера ногтевого сервиса и даже захотел пройти обучение, но у меня не было денег. Попросить у родителей на такое было провальной идеей, они в лучшем случае покрутили бы у виска.

Но неожиданно мама Светы предложила оплатить обучение за нас обоих. Вот так и получилось, что мы на летних каникулах с утра и до вечера занимались наращиванием, маникюром и педикюром. Вложения тещи давно окупились. (Улыбается.) А мои родители первое время вообще не знали, чем я занимаюсь.

После курсов мы из-за учебы в университете не могли полноценно работать в салонах, поэтому перебивались на временных подработках. У меня поначалу плохо получалось, и периодически я забивал на ногти, но в итоге снова возвращался.

А когда мы получили дипломы, я предложил Свете открыть свой кабинет. Вот тогда у меня начало что-то выходить. Позже я завел блог и стал преподавать.

А Света и сейчас всегда рядом, она помогает создавать контент, продвигать блог и разрабатывать курсы. Мы все делаем вместе.

В чем ваша сила? Назовите топ-3 главных качества.

Первое – трудолюбие. Я не считаю, что одарен талантом свыше, как многие говорят. Мои первые работы были ужасными, но я все равно усердно трудился, оттачивая навыки.

Второе – целеустремленность. Если я чего-то сильно хочу, то буду добиваться этого во что бы то ни стало.

Третье – открытость всему новому. Я не боюсь показаться смешным, надев парик и накрасив губы. Если меня приглашают поучаствовать в интересном проекте, я никогда не отказываюсь.

Перейдем к теме материала. Насколько важно мастеру сегодня иметь страницу в Instagram? Приблизительно какой процент клиентов приходит к вам из этой социальной сети?

Очень важно. Я считаю, что если тебя нет в Instagram, то тебя, по сути, вообще нет. Благодаря страничке можно показать портфолио, рассказать о себе. Современный клиент не идет к мастеру не глядя, сначала он внимательно изучает работы, рабочее место, да и в конце концов внешний вид человека, которому доверяет свою красоту.

Огромный плюс Instagram в том, что это бесплатная реклама. Только дурак не воспользуется такой возможностью продвижения.

Я практически полностью наработал клиентскую базу из этой соцсети, около 90% аудитории пришло оттуда. Остальные 10% – сарафанное радио и информационные справочники типа 2ГИС.

С чего стоит начать оформление собственного рабочего аккаунта?

Начать стоит с ника. Он должен быть коротким, читабельным и запоминающимся. Например, @anastasiaivanovanogti9362648694 вообще не воспринимается, а вот @ivanova_nails – хороший ник.

Также очень важна аватарка. Многие ставят на нее всякую ерунду, типа цветочков или некрасивых фотографий ногтей. Лучший вариант – ваша фотография не в полный рост, на которой хорошо видно лицо. На аватарке важно улыбаться. Фон должен быть однотонным и нейтральным.

Обязательно нужно заполнять описание профиля, кратко рассказав о себе и запечатлев профессиональные регалии – это привлекает клиентов и создает первое впечатление.

Что удивительно, у многих мастеров даже не указано местоположение. Куда ехать на услугу – в центр или на окраину города? Разница есть.

Отдельного разговора заслуживает тема прайса. Он обязательно должен быть, лучше всего закрепить его в актуальных историях. Если новый клиент не видит цен, ему проще начать просматривать другую страничку, чем спрашивать и ждать ответ.

Также не стоит забывать о ссылке для быстрой связи в мессенджере, это очень удобно и делает запись на услугу быстрой и комфортной.

Как найти те «фишки», которые будут запоминаться клиенту и привлекать его? Как на их основе построить личный бренд?

Для того чтобы найти свою «фишку», нужно прислушаться к себе. Что тебе нравится? Может быть, рисовать? Или ты балдеешь от макросъемки, показывая идеальный маникюр? Например, моя «фишка» – это юмор. Благодаря смешным роликам я и набрал основную массу подписчиков. Когда снимаю новое видео, то испытываю радость, и это дает хороший отклик.

После того как «фишка» найдена, нужно на регулярной основе выкладывать контент в профиль. И не стоит бояться, что придется задерживаться после работы или звать моделей. На первых порах делать контент тяжело. Например, съемки первого ролика заняли у меня весь день, а сейчас я могу справиться и за час вместе со всем монтажом.

Фото или видео – какого контента в 2021 году должно быть больше?

Однозначно, сейчас в соцсетях тренд на видео. У меня такой контент почти всегда набирает гораздо больше лайков и комментариев, чем фото с подписями. Сейчас многие люди не хотят вчитываться в длинные посты, намного интереснее посмотреть ролик. Кстати, TikTok – это новая соцсеть, полностью построенная на видео, и она набирает популярность с каждым днем. Это о многом говорит.

Как делать качественный контент? Какое оборудование и знания/умения понадобятся?

Делать качественный контент не так просто, как может показаться. Первое, что нужно иметь, – современный телефон с хорошей камерой. Я, например, специально купил десятый iPhone для того, чтобы снимать контент для Instagram, и он окупился с лихвой.

Также у меня есть несколько штативов, макролинза, фотобокс, профессиональный фотофон, еще планирую приобрести кольцевую лампу.

Помимо оборудования, нужно разбираться в приложениях для обработки видео и фото – некоторые из них бесплатные, некоторые стоят денег.

Вообще на создание контента уходит не меньше сил и времени, чем на основную работу. Это нелегкий труд.

Как увеличивать свою аудиторию? Таргетированную рекламу лучше ставить самому или довериться профессионалам?

Для того чтобы набирать подписчиков, в первую очередь нужно подготовить профиль. Последние девять публикаций должны быть такими, чтобы человеку стало максимально интересно, и он сразу захотел подписаться.

Затем гоним трафик. Способов продвижения очень много – платных и бесплатных, на эту тему можно создать целый курс.

Расскажу о своих. В первую очередь, это попадание в топы. У меня целая система, как выложить пост так, чтобы он попал в рекомендации и топы. Этот способ бесплатный, но довольно сложный, для него нужно уметь делать бомбический контент. Он и принес мне основную массу подписчиков.

Также хорошо работает взаимопиар. Находишь профиль похожей направленности и с примерно такой же статистикой, как у тебя. Идеально, если это человек, на которого ты сам подписан и чей контент тебе нравится. Затем вы договариваетесь о взаимной рекламе и рекомендуете подписаться на аккаунты друг друга. Мне хороший взаимопиар приносит несколько сотен подписчиков за раз.

Еще один бесплатный способ – марафоны. Чаще всего так продвигаются преподаватели и блогеры, обычные мастера делают это крайне редко. Хотя метод хороший. Несколько аккаунтов одной направленности объединяются и проводят полезные экспертные эфиры. Здорово, если в конце разыгрываются какие-то призы. Когда марафоны только появились, они приносили огромное количество новых подписчиков и клиентов. Сейчас этот способ не так эффективен, но тоже работает.

Из платных методов – таргетированная реклама. Я начал применять ее на регулярной основе для продвижения совсем недавно, первые 25 тысяч подписчиков набрались почти без вложений. Я считаю, что таргет можно настраивать и самому, не нанимая специалиста. Тем более у мастера ногтевого сервиса не такие большие обороты, чтобы было выгодно платить хорошему таргетологу, а это может быть и 15, и 30 тысяч рублей в месяц.

Но для самостоятельной настройки рекламы нужно обязательно пройти обучение, иначе это будет долго и мучительно, да и много денег улетит в трубу.