Правильное выполнение маникюра: как не навредить клиенту?

Наталья Гринчишин, мастер-подолог и преподаватель международного уровня, автор и разработчик учебных программ, мастер-эксперт по моделированию ногтей, маникюру и аппаратному педикюру (1-й уровень по стандартам КССК), судья украинских и международных чемпионатов по ногтевой эстетике и аппаратному педикюру, судья INJA, судья СПУ и Международной организации OMC (Львов)

Подготовка к процедуре

1. Процедура должна выполняться стерильным инструментом. А это значит, что весь металлический инструментарий должен пройти дезинфекцию, очистку и стерилизацию. Ни один из этих этапов нельзя пропускать! Кроме того, стерильный инструмент между стерилизацией и проведением процедуры должен правильно храниться, то есть в специальном шкафу. Исключение – инструмент, который был простерилизован в крафт-пакетах.

2. На процедурах маникюра нужно использовать одноразовые или индивидуальные пилочки и бафы для ногтей. Если пилочка или баф не одноразовые, а индивидуальные, то они должны подвергаться холодной стерилизации (замачивание в специальных растворах) и очистке. Так как под свободным краем натуральной ногтевой пластины скапливается большое количество инфекций, пилочка не может оставаться чистой. На процедурах педикюра вообще не рекомендовано использование пилочек, так как на стопах имеется множество патогенных микроорганизмов.

3. После каждого клиента все поверхности, включая подлокотники, настольную лампу, лампу для полимеризации гелей (и внутренняя, и поверхностная часть), а также стулья должны обрабатываться дезинфицирующим раствором.

4. Воздух тоже должен дезинфицироваться, поскольку ногтевая и кожная пыль улетучивается и мы ее вдыхаем, а еще она постепенно оседает на поверхностях. Для этого используют бактерицидные лампы или рециркуляторы воздуха.

5. Мастер должен работать в одноразовых средствах защиты (перчатки, маска и шапочка).

6. Перед началом процедуры мастер должен обработать кожу своих рук и клиента дезинфектором.

7. Следует использовать одноразовые салфетки.

8. Если процедура выполняется с применением ванночки, то она также должна обрабатываться дезинфицирующим раствором. На ванночку надевается плотный целлофановый пакет.

9. Так как вода – это среда, где хорошо развиваются патогенные микроорганизмы, лучше добавлять в нее не мыло (мыло – щелочь, а в щелочной среде они еще интенсивней развиваются), а концентраты для ванночек, которые имеют способность инактивировать инфекции (уменьшать их активность).

Соблюдение всех санитарных норм сводит к минимуму распространение инфекций.

Процесс выполнения маникюра

Шаг 1. После обработки кожи дезинфектором мастер должен внимательно осмотреть кожные покровы и ногтевые пластины, определить, нет ли изменений на коже и ногтях. Мастер не должен быть дерматологом, но он обязан хорошо разбираться в том, что есть норма, а что – отклонения от нормы. Мастер – это тот человек, который приблизительно раз в 2-4 недели видит руки клиента и может первым заметить изменения. Кроме того, эксперту необходимо разбираться в том, что может быть заразным, а что – нет. При малейших сомнениях он должен порекомендовать клиенту обратиться к врачу.

Шаг 2. Мастер должен узнать у посетителя, нет ли противопоказаний к процедуре или препаратам.

Шаг 3. Важно узнать предпочтения клиента в выполнении технологии маникюра и порекомендовать ту, которая, по вашему профессиональному мнению, подойдет лучше.

Шаг 4. Какой бы вид маникюра клиент ни выбрал, – а выбор всегда остается за ним, –мастер должен помнить о правильности выполнения процедуры:

• Свободный край ногтевой пластины подпиливается изготовленными из окиси алюминия пилочками абразивностью 240 грит движениями в одну сторону. При нарушении этих правил ногти клиента будут расслаиваться.
• По поверхности ногтевой пластины работаем бафами из того же материала и с таким же абразивом движениями по росту ногтя, а значит, на себя.
• Если в конце процедуры клиент не покрывает ногтевую пластину полимерами, то ногти обязательно должны быть отполированы. Пористая и сухая поверхность ногтевой пластины способствует развитию онихомикоза.

Кто виноват?

В большинстве технологий кутикула отодвигается лопаткой, благодаря чему мастер может обрезать ее встык к проксимальному валику. А правильно ли это? Чтобы понять, нужно знать, как устроен ноготь и для чего нам нужна кутикула.

Строение ногтя

Кутикула – это тонкая узкая полоска ороговевшей кожи проксимального валика. В ней нет кровеносных сосудов и нервных окончаний. Кутикулу часто называют эпонихием, но это не совсем правильно.

Структура ногтя

Эпонихий — внутренняя часть проксимального валика. В ней, как и в кутикуле, нет кровеносных сосудов и нервных окончаний. Поэтому при обрезании не идет кровь и клиент ничего не чувствует. Но! Эпонихий – это та самая часть ногтевого аппарата, которая защищает ростковую зону от инфицирования.

Вывод: кутикулу можно обрезать, но до разумных пределов, чтобы не травмировать задний валик. А эпонихий обрезать нельзя, так как мы открываем доступ всем инфекциям в ростковую зону.

Если мастер вычистил эпонихий и не поранил клиента, это ничего не меняет. И стерильный инструмент, и соблюдение всех санитарных норм на процедуре не спасет! Уходя из маникюрного кабинета, клиент сразу попадает в зону риска – грязные деньги (при расчете за услугу), поездка в общественном транспорте, дома готовка еды, мытье посуды, полов… и многое другое.

А если мы говорим о ногтях на ногах, то тут вообще критическая ситуация. После процедуры клиент надевает носки, в которых пришел. Если это середина или конец рабочего дня, то носки, мягко говоря, уже несвежие. А летом клиент вообще в босоножках по пыльным дорогам идет домой… Утром он может заметить припухлость валиков, потом воспаление усиливается, валики становятся красными и горячими. Ночью ощущается биение пульса в пальце, а наутро уже можно наблюдать выделение гноя.

И кто виноват? Мастер или клиент? Я вам скажу – и тот и другой! Мастер виноват в том, что не донес до клиента все нюансы (посетитель не обязан этого знать), а клиент в том, что выбрал эстетику, а не то, что правильно, или не соблюдал все рекомендации мастера.

Сейчас на пике популярности покрытие гель-лаками. Это очень удобно, эстетично, и клиент имеет возможность приходить на маникюр не раз в 10 дней, а раз в 3-4 недели. Это возможно, если мастер при процедуре, чтобы угодить клиенту, хорошо вычистит эпонихий и нанесет гель-лак под кутикулу. И мы автоматически возвращаемся к сказанному выше…

Также вызвать припухлость, воспаление валиков, ожог, аллергию, дерматит и экзему могут некачественные препараты (кислотные гель-лаки) или неправильное использование кератолитиков для размягчения кожи.

А теперь подумайте: кто выиграл от такой процедуры?

Рекомендации клиентам по уходу за ногтями в домашних условиях

• После процедуры маникюра сутки не делать грязной работы без защитных перчаток.
• Не иметь контакта с сырыми мясом и рыбой.
• При длительном ношении искусственных покрытий на ногтях пользоваться лечебно-профилактическими препаратами во избежание развития инфекционных заболеваний.
• Надевать после процедуры педикюра чистые носки.

Совет клиентам. Мастер маникюра и педикюра должен быть один, как гинеколог и стоматолог. Только тогда он сможет проследить за изменениями ногтей и кожи и в случае необходимости вовремя направить вас на консультацию к врачу. Любите себя и не экономьте на своем здоровье!

Совет мастерам. Вовремя доносите своим клиентам информацию о правильности проведения процедуры и о домашнем уходе. А главное – придерживайтесь правила «НЕ навреди»! Это не все проблемы, с которыми сталкиваются мастер и клиент на процедурах маникюра и педикюра. Но об остальном мы поговорим в следующей статье.