Специфика работы парикмахера с брендами
Опыт профессионала
Каждый четверг на нашей странице в Instagram мы общаемся с ведущими специалистами beauty-индустрии Украины и не только на важные профессиональные темы.
Так, во время последнего эфира мы пообщались с мастером международного класса Викой Писаренко о специфике работы парикмахера с брендами. Вика рассказала о своем творческом пути и работе с брендами, поделилась советами, как привлечь внимание торговой марки, и вдохновила никогда не сдаваться после первой неудачи.
Вика Писаренко, мастер международного класса, парикмахер-эксперт, визажист-стилист, директор салона Bellmar Beauty Space
Для каждого мастера очень важно знать, как сотрудничать с брендами и как правильно к ним «постучаться». Я выделила несколько пунктов, на которые представители брендов обращают внимание и которые точно будут полезными мастеру.
Итак, как привлечь внимание бренда? Прежде всего, необходимо иметь хорошую качественную визитку в виде своих страничек в Instagram и Facebook. Это важно даже с точки зрения клиентуры.
Чтобы клиенты имели возможность познакомиться с вами до того, как придут на обслуживание, они должны понимать ваш почерк, ваше цветовое восприятие. Некоторым клиентам нравятся яркие окрашивания, а кто-то отдает предпочтение работам в пастельной гамме. Например, кто-то хотел бы сделать качественное омбре/шатуш/балаяж, и вы специализируетесь на этом. Подайте на своей страничке полную красивую информацию с уклоном именно на этом: расскажите подробнее о техниках, их отличиях, продемонстрируйте все это своими работами. Именно специализация должна быть вашей визитной карточкой.
Если вы работаете в нескольких направлениях, например прическах и стрижках, то старайтесь на страничке с определенной очередностью миксовать оба направления. Обязательно с дополнительной информацией, ведь не всегда картинка дает клиенту полную информацию. Для клиента важно ваше видение, почему вы сделали именно такую форму. Если есть фото в формате «до-после» – вообще замечательно.
Для того чтобы заинтересовать торговую марку, обязательно нужна активность: участие в чемпионатах, в Beauty Battle, во всевозможных соревновательно-показательных выступлениях, во всем, что даст инфоповод для того, чтобы о вас написали или узнали. Участие в конкурсах важно даже с точки зрения того, чтобы в случае проигрыша сравнить свои работы с победившими результатами и сделать правильные выводы.
Хочу рассказать одну историю. Несколько лет назад я работала с Арнольдом Шварценеггером. Эта встреча многое помогла систематизировать и изменить представление о творчестве, дала, так сказать, «волшебный пендель».
Он рассказал о том, что ему никогда не удавалось победить с первого раза. Это хороший пример для тех мастеров, которые раз поучаствовали в конкурсе и сдались после проигрыша. Стыдно признаться, что ты не занял призовое место, или чувство внутреннего разочарования, когда окружение говорит: «Ну все, ты попробовал и хватит».
В таких ситуациях нельзя уходить с позицией «Я – неудачник».
Когда Шварценеггер пришел участвовать в конкурсе «Мистер года», его физическая форма была далека от «идеала». Как он говорит, был на 15 кг больше, чем надо, в теле было много жидкости, был не так хорошо сложен плюс отхождения от норм и правил. Но он пришел, потому что для него было важно получить экспертное мнение у чемпионов мира. А только на конкурсе можно в одном месте увидеть 10 чемпионов мира или Европы, которые судят и специализируются в определенной номинации.
Он говорит: «Я записал каждое слово, которое говорили мне тренера. Без обид, без неконструктивных переживаний». Затем начал упорно работать над собой и подводить себя к тому состоянию, которое в их понимании было эталонным. И через год опять вернулся уже с новой картинкой.
За год его самокритика актера была уже на таком уровне, что он рассчитывал максимум на 100-е место. Ведь ему казалось, что еще много есть над чем работать. И когда объявили о том, что Арнольд Шварценеггер – Мистер года, просто в это не поверил. Аналогичная история была с его известной баллотацией в губернаторы.
Вывод напрашивается следующий: когда вы получаете обратную связь, не нужно говорить о том, что вас недопоняли, недооценили или там все куплено. Необходимо делать выводы и работать над собой.
Это целеустремленность и популяризация себя как бренда.
Для торговой марки нужен такой же человек-бренд, как и сама марка. Чтобы сложилось правильное сотрудничество, человек должен быть брендом. Марка никогда не пойдет на то, чтобы просто так вкладываться в специалиста, который не дает фидбек. Это должен быть симбиоз.
Третье. Чтобы ТМ о вас узнала, нужно ей об этом сказать. Никогда торговая марка не придет к вам домой и не предложит работу. Это точно такое же устройство на работу, у вас должно быть творческое резюме, о котором вы также должны упомянуть на ваших страничках в соцсетях.
Краткая информация обо всех достижениях. Что это может быть? Какие у вас есть призовые места на конкурсах, с какими изданиями вы сотрудничали (онлайн-издания, порталы). Информация о том, с кем из звезд вы работали. Это не должны быть исключительно звезды столицы. У каждого города или региона есть свои селебрити, с которыми можно сотрудничать. Марки часто ищут профессионалов, лидеров мнений из регионов, чтобы быть представленными и там.
4. Развитие собственного почерка. Для торговой марки это очень важно, потому что их продукт должен иметь какой-то концепт. Если бренд ассоциирует себя с классикой, с дорогой красивой волной, с аристократическими блесками, шиммерами на волосах, то он будет искать мастера по прическам. Согласитесь, торговая марка вряд ли обратится к мастеру, который на чемпионате мира победил в номинации «Авангардная прическа».
Есть молодежные бренды, которые бросают вызов своими продуктами: красочные баночки, броские названия, яркие пряди на волосах и все в этом духе. Такому бренду важна яркость, модность. Они будут искать мастера с таким же почерком.
Еще один важный момент: для того, чтобы представлять торговую марку, нужно реально любить этот продукт. Если у вас спорные моменты, если вам что-то не нравится в качестве продукции, никогда не идите на компромисс, потому что человек чувствует это.
Специфика работы с makeup и hair отличается. В работе с визажными брендами больше важна цветопередача, почерк мастера. Как у визажных, так и у парикмахерских брендов есть свои палитры, линейки, философия. И чтобы сотрудничать качественно, нужно их любить и понимать. Должен быть симбиоз: ты работаешь для торговой марки, а ТМ помогает тебе внедрять свои идеи, реализовывать творческие планы.
Продолжение интервью на тему смотрите в нашем IGTV