Забыли пароль?

Регистрация

компании

бренды

На сервере произошла непредсказуемая ошибка. Она вскоре будет исправлена

Опишите ошибку/проблему

Заметили ошибку? Свяжитесь с редакцией

A confirmation email has been sent to your {email} email!

Your password has been successfully changed!

Something went wrong. Please try again later.

The password change request has been successfully sent to your email address.

правилами публикации комментариев 

Правила публикации комментариев

Статья переведена на русский с помощью автоматического перевода. Редакция работает над его улучшением.

мы работаем над переводом. Перейдите по ссылке или воспользуйтесь Google Translate

Можно ли в салоне со скромным чеком предоставить услугу высшего качества? Своим опытом делится Лара Рыжкова &ndash; топ-стилист, трихолог, независимый тренер, член инициативной группы организации &laquo;Клуб элитных парикмахеров&raquo;, автор обучающей программы &laquo;Коммерческий образ. Быстро и экономно&raquo;, владелица авторской студии в Одессе &laquo;Цирюльня у Лары&raquo;.

<img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/hairmakeup/upload/files/52582513_1197815717060522_5756161779084296192_n.png" style="width: 300px; height: 298px;" />

Долгожданный момент &ndash; открытие собственного салона. Ты вдыхаешь аромат свежевыкрашенных стен, наслаждаешься роскошной новой мебелью, бережно расставляешь на полках косметику, критически оглядываешь декор на стенах. Уставшая, но счастливая и окрыленная, ты врываешься в мир собственного бизнеса. И, как у каждого новичка в бизнесе, сталкиваешься не только с радостями, но и с трудностями. Я поделюсь с вами своей историей.

Работала я много и с удовольствием. За спиной был опыт работы в салонах и эконом-класса, и бизнес-класса, и премиум-уровня, работа на дому и даже директорство в одном из магазинов сети косметики и парфюмерии. Это потрясающий опыт. Мечтала я дерзко. Клиентская база росла. Все сложилось, помещение найдено. Путь открыт.

И разделила я этот пусть на три составляющие: творческую, экономическую и психологическую.

<h2 style="text-align: center;">Творческий компонент &ndash; идея, концепция, стиль</h2>

Я выбрала себе клиентов среднего достатка. Эти женщины много работают, воспитывают детей, у них категорически мало времени, но они успевают все. Как мы выдерживаем в таком режиме? Я хотела сделать пространство, где женщина могла бы остановиться и перевести дыхание, высказаться о наболевшем, не бояться быть смешной и глупой, посмеяться от души, побыть настоящей! Эти дамы заслуживают быть ухоженными, а иногда им нужно помочь поверить в себя. Я создавала место, где ремесленные навыки &ndash; вторичны, а эмоциональный настрой на первом месте. Своим примером хочу показать, что в салоне со скромным средним чеком можно получить качественную услугу, можно зарабатывать и развиваться. Так появилась авторская студия &laquo;Цирюльня у Лары&raquo; &ndash; маленький домик с домоткаными половиками и миниатюрный дворик со скамейкой и геранью.

 

<h2 style="text-align: center;">Экономический компонент</h2>

Это, наверное, самый нелюбимый раздел для каждого владельца бизнеса. Затраты на содержание салона, ценовая политика, зарплаты, налоги и т.д. В этом компоненте я совершила ошибку. Творческий человек должен понимать, что эмоции, идеи, опыт и концепции &ndash; это конечно важно, но это бизнес и если вы хотите построить его правильно, нужно обладать экономическими знаниями. Расчеты я делала, опираясь на свой опыт в других салонах, цены просчитаны на основе себестоимости и конкуренции, но неправильно были учтены собственные издержки. Работала я практически круглосуточно, деньги зарабатывались, но что-то было не так: то тратить их некогда, то после отдыха они исчезали. Прибыль небольшая, а значит, развиваться, обучаться, расширяться и наслаждаться не получится, творчество уходит на второй план, остаются мысли о &laquo;хлебе насущном&raquo;. Как только я прошла обучение для директоров салонов красоты &ndash; все встало на свои места, открылись новые возможности и перспективы. 

 

<h2 style="text-align: center;">Психологический компонент</h2>

Здоровая творческая атмосфера возможна только при наличии сплоченной команды единомышленников. Построение команды &ndash; это огромный труд, знания и время. После всех расчетов с учетом новых полученных знаний и особенностей работы с клиентом на определенном психологическом контакте, я приняла решение для себя, что работать буду с маленьким коллективом. Нас четверо. Для определенных работ, съемок, проектов я приглашаю заинтересованных мастеров в той или иной сфере. Такая система сокращает расходы и всегда дает интересный результат. Расширяется круг общения, творческие идеи трансформируются и прогрессируют. Командная работа &ndash; залог успеха.

Сейчас я уже ничего не боюсь и знаю, что все смогу. Желаю вам, коллеги, успехов и веры в свои силы! Будьте индивидуальны, учитесь, участвуйте в конкурсах, дерзайте, поднимайте планку желаний выше и выше, повышайте качество жизни. И всегда радуйтесь успехам своих коллег и своих клиентов.

 

Впервые материал был опубликован в профессиональном издании для парикмахеров - журнале <a href="https://afisha.bhub.com.ua/magazines/your-hair">Your Hair</a>.

Открыть салон красоты: что важно