Будущее парикмахерского искусства: каким оно будет через 30 лет?

Известный стилист Майкл Ван Кларк отпраздновал 30-летие своего салона в прошлом году и поделился мыслями о том, какой станет hair-индустрия через 30 лет и как подготовиться к будущему парикмахерского искусства уже сейчас. Об этом в материале написал журнал HJ.

Естественная красота и хорошее самочувствие тесно связаны с потребителями сегодня и будут связаны в ближайшие годы. Заглядывая на 30 лет вперед, я верю, что в обществе состоятся ключевые изменения.

У клиентов будет больше денег и меньше времени

Я считаю, что спрос на рынке будет по-прежнему разделяться на две группы – скорость и развлечение. Хороший пример скорости – это пойти в Starbucks за кофе. Клиенты, которым нужна скорость в салоне, будут ориентированы на результат и станут искать очень эффективные предложения по времени от салонов красоты.

А вот примером развлечения может послужить лондонский Soho House – это гламурное, социальное и вдохновляющее пространство, которое предлагает заботу, отдых и напитывает душу эмоциями. Из такого пространства, как Soho House, можно было бы взять лучшее и сделать ее экспресс-версию, столь же хорошую, неизменно быструю. Таким образом, закрываются потребности обоих типов рыночного спроса. Это можно применить к фенам, окрашиваниям, косметологии, маникюру и массажу.

Движение за здоровье

Парикмахеры приобретают доверие и напрямую влияют на здоровье волос клиента. Количество британских салонов, предлагающих услуги только для волос, сокращается, в то время как число салонов, предлагающих процедуры для красоты не только волос, растет.

Ценность времени для себя

Сегодня и в будущем вы увидите, что клиенты станут щедро платить за то, чтобы иметь «время на себя» в мирной и спокойной обстановке.

Розничные магазины адаптировались к возможностям онлайна, и с помощью «онлайн-кирпичиков» предоставляют покупателям широкий выбор услуг – от кафе и ресторанов до мест для отдыха. Точно так же салоны в будущем станут нуждаться в большем количестве квадратных метров, дабы дать клиентам время и пространство, чтобы расслабиться и вдохновиться чем-то новым и интересным.

Есть много возможностей удержать клиентов в вашем салоне и сделать так, чтобы они регулярно возвращались. Залы для еды и напитков, расширенные салоны красоты и SPA-салоны, а также дополнительные места для комфортной работы – это всего лишь несколько причин, по которым участники предпочитают вступать в членские клубы. Самое главное – делать для них что-то интересное, расслабляющее и полезное.

Из личного опыта: я научился не загадывать слишком наперед. Если мы поднимаемся на холм, то перед нами появляется новая горная цепь.