Забыли пароль?

Регистрация

компании

бренды

На сервере произошла непредсказуемая ошибка. Она вскоре будет исправлена

Опишите ошибку/проблему

Заметили ошибку? Свяжитесь с редакцией

A confirmation email has been sent to your {email} email!

Your password has been successfully changed!

Something went wrong. Please try again later.

The password change request has been successfully sent to your email address.

правилами публикации комментариев 

Правила публикации комментариев

Статья переведена на русский с помощью автоматического перевода. Редакция работает над его улучшением.

мы работаем над переводом. Перейдите по ссылке или воспользуйтесь Google Translate

Психология

Бизнес

<hr />
Евгения Карпич, проектный директор агентства YuConcept

<hr />
 
 

Данная статья навеяна одним разговором с моей подругой косметологом-эстетистом и, думаю, откликнется многим из вас. Предыстория следующая. Клиника, в которой подруга работала, закрылась, постоянные клиенты ушли. Пришлось арендовать небольшой кабинет и искать новых клиентов, при этом денег на аренду, закупку расходных материалов (я уже не говорю о рекламе) было, как вы понимаете, впритык. И после всех этих событий мы сидим за чашкой кофе и она задает вопрос: &laquo;Женя, что сделать, чтобы привлечь клиентов в Instagram?&raquo; &laquo;Для начала, завести Instagram&raquo;, &ndash; ответила я.

И с этого момента начинается моя статья о том, как с нуля дойти до первых клиентов с аккаунта в Instagram, что для этого необходимо и возможно ли такое сделать в одиночку без больших вложений.

Забегая наперед, скажу &ndash; возможно! И вот с чего мы начали.

Расписали на бумаге концепцию блога, его идею и стратегию. Определили, в чем заключается экспертность, какую пользу можно транслировать через блог, какие личные качества могут быть интересны, после чего:

<ul>
	<li dir="ltr">
	завели новый аккаунт в Instagram, заполнили шапку профиля;
	</li>
	<li dir="ltr">
	из всех фото и видео, которые были у подруги на тот момент, сделали раскладку для публикаций (заранее составили контент-план для публикаций);
	</li>
	<li dir="ltr">
	заполнили актуальные истории с разделами: процедуры (подняли видео и фото из архивов), до/после (личные архивы), важное (несколько фактов о домашнем уходе, процедурах), отзывы (выложили скрины из Whatsapp). Позднее создали хайлайт с быстрыми полезными рецептами;
	</li>
	<li dir="ltr">
	создали простую мультиссылку на taplink: расписали цены на услуги, добавили активную ссылку на Whatsapp, адрес и поместили в начале акционное предложение: &laquo;Чистка+пилинг = 2500 рублей&raquo;.
	</li>
</ul>



После того как мы выложили девять постов, первая часть подготовки была окончена. Профиль выглядел следующим образом:

<img src="https://lh5.googleusercontent.com/Qe_sE46o8GmJnMinsiVtQOi3spUsAd0PCMo3hRJ4KhhimkmixoxtqY7wT6o-nwsdfqGZLi_NqK3MuEs3BLNRx0TOim0OK0QsvH7_o8L6bKsRvmUDSOwcGAhF0nErIUhoRw2o_fn-" />

Периодичность публикаций была следующая: сторис (желательно, каждый день), посты &ndash; 1 раз в два дня. В сторис отмечали аккаунт старой клиники, делали репосты, чтобы привлечь подписчиков той странички, плюс делали репост на личный аккаунт с отметкой рабочей страницы. Таким образом, набралось 90-100 первых подписчиков.



&laquo;Неплохо, но для активного трафика еще мало&raquo;, &ndash; подумали мы и пригласили местную блогера-мамочку на бесплатную процедуру взамен на упоминание в сторис. Это, кстати, сработало: от нее пришли пару десятков подписчиков и даже одна запись на процедуру. 

Следующий шаг &ndash; совместный прямой эфир с мастером по волосам. Почему мастер по волосам? Потому что смежная (местная!) аудитория. Сделали анонс, провели эфир. К тому моменту на странице было около 160 подписчиков &ndash; и мы запускаем таргетинг.



Подготовка к таргетинговой рекламе через Facebook:

<ol>
	<li dir="ltr">
	Налажен регулярный постинг постов и сторис (не забываем, что контент должен быть интересный и вовлекающий! Об этом во время нашего обучения подробно рассказываем).
	</li>
	<li dir="ltr">
	Создали один простой рекламный видеомакет (его скрин ниже).
	</li>
</ol>

<img src="https://lh4.googleusercontent.com/c94Fj5LI9kcaKtDkrrnDEnC08VkwtK5Hxd8TwvXOO3FVh0GfJXeBF0MOUEc3vWS_JoHqEAKRKR2Iz4bMuMV5-oJ2uvT5pdhk9qbmra44BhmxdxA5jIhdqWCCJzjTwTC4zMnx7mL9" />

<ol start="3">
	<li dir="ltr">
	Закрепили это же видео в актуальных сторис на странице в разделе &laquo;Акция&raquo;.
	</li>
</ol>

<img src="https://lh4.googleusercontent.com/1eLRq_uW3jcoQ7GXqHPKdc03vCjg69FLxhuthn9VPzqoC5OegfCxa0NrYS16kJ8eNIoqRB993W8SkYXV469SDqVqQjc3WsGYuBZ1-81748LnHAaQpQVYl8C78fKMzHH4Kl-OtZn3" />

<ol start="4">
	<li dir="ltr">
	ВАЖНО! Мы специально ограничили время действия акции, чтобы дополнительно стимулировать людей записаться сейчас и не откладывать на потом.
	</li>
</ol>



Акция длилась одну неделю, с 15 по 22 мая. Настраиваем рекламную кампанию в Facebook на 1000 рублей (помня про суперограниченный бюджет) &ndash; и ждем чуда. Ну а пока мы его ждем, всю неделю не забываем выкладывать интересный контент и подогревать интерес аудитории.



Итог следующий: 4 записи на процедуру по акции, что при несложном подсчете составляет 10.000 рублей. А это означает, что мы отбили вложенные в рекламу деньги в 10 раз, приобрели четыре лояльных клиента и несколько десятков новых подписчиков. А вот и первые отзывы довольных клиентов:

<img src="https://lh3.googleusercontent.com/o38TsVjCvboKB9oAhQE49WABZx4F4VgX8b8IrvO6Vqk37mQElki2io9_D6a6UL7PbRAw-5wotvgp1cjuVP-lhGvtAIty-98j5JYkjewQrtEsYvS6orl2Ko-YMQ8IKVSoTnkHV8w8" />

А так теперь выглядит статистика профиля:

<img src="https://lh4.googleusercontent.com/PkQ0oddnqIQTcoM9nIkdJhpfiz8qGd4wdA7LsiaMrsbtpiYIlbjwClTtsrFrRBbwgJ0GTRaknTyVqwJ5huIWQOr05Bnmoa9mn_a-C62_M2acEp1egJ09PBXsou86OhcIlY1ZLY75" />

<img src="https://lh4.googleusercontent.com/oENe8DEUgBDmNMkqjiT5lFqbBxF-lgGAfy0z1H58baKhs5uWa9kXdHMH_PYu-IyzcRP3fTcApsZJtHCVrJnWyvz8YpRwtivaZvVRezlbUubkfHUpHAB0gJKeMyxz4m6zQ5lO51Or" />



Сейчас мы готовим профиль к новой рекламе и бОльшему трафику, также планируем увеличение рекламного бюджета. 

Вывод прост: начать привлекать пациентов с Instagram вы можете самостоятельно и без огромных денежных вложений уже СЕГОДНЯ! Не знаете, с чего начать? Приглашаем вас на консультацию-разбор вашего профиля. Пишите в директ нашего агентства @yuconcept &ndash; и мы вместе выстроим для вас пошаговый алгоритм для увеличения потока клиентов с Instagram (даже если его еще не существует????).

С нуля и до первых клиентов с Instagram для косметолога. С чего начать?