Забыли пароль?

Регистрация

компании

бренды

На сервере произошла непредсказуемая ошибка. Она вскоре будет исправлена

Опишите ошибку/проблему

Заметили ошибку? Свяжитесь с редакцией

A confirmation email has been sent to your {email} email!

Your password has been successfully changed!

Something went wrong. Please try again later.

The password change request has been successfully sent to your email address.

правилами публикации комментариев 

Правила публикации комментариев

Статья переведена на русский с помощью автоматического перевода. Редакция работает над его улучшением.

мы работаем над переводом. Перейдите по ссылке или воспользуйтесь Google Translate

Психология

<a href="https://www.instagram.com/cosmetology.pro.bhub/?hl=ru" target="_blank"><img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/cosmetology/upload/files/%D0%A1%D0%90%D0%99%D0%A2/BANER_PROCosm-insta.gif" style="width: 1200px; height: 100px;" /></a><a href="https://www.instagram.com/karina_shynder_doctor/?hl=ru" target="_blank"><img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/cosmetology/upload/files/%D0%A1%D0%90%D0%99%D0%A2/01%20%289%29/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/avtor_round.png" style="width: 400px; height: 400px;" /></a>

<hr />
<a href="https://www.instagram.com/karina_shynder_doctor/?hl=ru" target="_blank">Карина Шиндер</a>, врач-дерматолог, косметолог, специалист по инъекционным методикам

<hr />
В предыдущей статье мы поговорили о функциях эмоций и симптомах эмоционального выгорания. Теперь давайте разберемся, что в себя включает данный синдром и какие методы борьбы с ним можно применить в своей практике. 

Данный синдром включает в себя три основные составляющие: эмоциональную истощенность, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных (снижение личных) достижений (Маслач и Джексон, 1993, 1996):

<ul dir="ltr">
	<li role="presentation">эмоциональное истощение &ndash; чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой;</li>
	<li role="presentation">деперсонализация &ndash; циничное, безразличное отношение к труду и объектам своего труда;</li>
	<li role="presentation">редукция профессиональных достижений &ndash; возникновение чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.</li>
</ul>



В ходе исследований были выделены три типа людей, которым грозит СЭВ:

Первый тип &ndash; &laquo;педантичный&raquo;. Характеризуется добросовестностью, возведенной в абсолют; чрезмерной, болезненной аккуратностью, стремлением в любом деле добиться образцового порядка (пусть даже в ущерб себе).

Второй тип &ndash; &laquo;демонстративный&raquo;. Характеризуется стремлением первенствовать во всем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы, а переутомление проявляется излишней раздражительностью, гневливостью.

Третий тип &ndash; &laquo;эмотивный&raquo;. Характеризуется противоестественной чувствительностью и впечатлительностью. Отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, саморазрушением, и все это при явной нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам.

СЭВ включает в себя три стадии, каждая из которых состоит из четырех симптомов:

I стадия &ndash; &laquo;Напряжение&raquo;. Характеризуется следующими симптомами:

<ul dir="ltr">
	<li role="presentation">неудовлетворенность собой,</li>
	<li role="presentation">&laquo;загнанность&raquo; в клетку&raquo;,</li>
	<li role="presentation">переживание психотравмирующих ситуаций,</li>
	<li role="presentation">тревожность и депрессия.</li>
</ul>

II стадия &ndash; &laquo;Резистенция&raquo;. Характеризуется следующими симптомами:

<ul dir="ltr">
	<li role="presentation">неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование,</li>
	<li role="presentation">эмоционально-нравственная дезориентация,</li>
	<li role="presentation">расширение сферы экономии эмоций,</li>
	<li role="presentation">редукция профессиональных обязанностей.</li>
</ul>

III стадия &ndash; &laquo;Истощение&raquo;. Характеризуется следующими симптомами:

<ul dir="ltr">
	<li role="presentation">эмоциональный дефицит,</li>
	<li role="presentation">эмоциональная отстраненность,</li>
	<li role="presentation">личностная отстраненность,</li>
	<li role="presentation">психосоматические и психовегетативные нарушения.</li>
</ul>

 
Выгорание &ndash; не просто результат стресса, а следствие неуправляемого стресса. По словам Grainger (1994), &laquo;врачей много учат теории и практике медицины, но почти не учат тому, как заботиться о себе и справляться с неизбежными стрессами&raquo;.

Естественно, что врачи каким-то образом пытаются сами найти выход из создавшегося положения. Имеет место так называемое бегство от сложившейся ситуации, в частности, применение психотропных веществ (алкоголя, наркотиков) и как крайний вариант &ndash; суицид.



Какие же методы борьбы с выгоранием мы можем применить в своей практике?

1. Режим работы и отдыха. Врачи, работающие в частной медицине, не имеющие стабильной зарплаты, склонны работать максимально много, брать на себя всю работу, какая есть. Просто необходимо планировать время на отдых и четко следовать этому плану, вне зависимости от количества важной и срочной работы.

2. Умение делегировать трудные для себя задачи. Наличие администратора/помощницы, которые берут на себя часть работы, сильно облегчает коммуникацию доктора с пациентом. Присутствие второго/третьего доктора-косметолога в клинике тоже упрощает взаимодействие со сложными людьми. Наличие более опытного коллеги, к которому в случае непредвиденной ситуации можно обратиться, существенно снижает уровень стресса.

3. Умение переключаться. Закончив работу, не думать о работе. 
4. Наличие хобби. Это один из вариантов переключения.

5. Наличие &laquo;высшей цели&raquo;, &laquo;миссии&raquo;. Работа исключительно ради денег тоже приводит к быстрому выгоранию.

Для профилактики СЭВ зарубежные авторы предлагают схему трех R:

<ol dir="ltr">
	<li>Recognize (Признание) &ndash; требуется следить за предупреждающими знаками выгорания; </li>
	<li>Reverse &ndash; (Обратное развитие) &ndash; управление стрессом и умение находить поддержку;</li>
	<li>Resilience &ndash; (Устойчивость) &ndash; противостояние стрессу, забота о своем физическом и эмоциональном здоровье.</li>
</ol>

Эмоциональное выгорание: методы борьбы с синдромом