Beauty HUB Brunch: как прошла дебютная встреча
Мы стартовали!
Beauty HUB Brunch стартовал успешно! Делимся, как прошла первая встреча для бьюти-специалистов.
Beauty HUB Brunch
Компания Estet совместно с профессиональной платформой для специалистов индустрии красоты Beauty HUB запустили новый формат регулярных встреч для бьюти-мастеров и организаторов beauty&health мероприятий - “Beauty HUB Brunch”. Первое заседание «Welcome to the club! Клиент-сервис. Продажи. Менеджмент» состоялось 18 мая. Мероприятие проходило в атмосферном коворкинге LobanovSKY на 26 этаже в Киеве. Во время бранча гости увлеченно слушали выступления спикеров, обзавелись новыми знакомствами и полезными деловыми контактами, а также обменялись личным опытом со своими коллегами.
Первая встреча: о чем говорили?
Четыре приглашенных спикера разобрали реальные кейсы и ответили на вопросы гостей.
Руководитель отдела поддержки Sigma Software Group Евгения Кириленко рассказала, как сделать клиента постоянным и что предпринять, если клиент уходит.
Наталия Заверуха, директор и основательница компании Manageable, свое выступление посвятила карте пути клиента, ее структуре и ключевым шагам составления этого рабочего инструмента.
Вместе с Анной Сердюк, управляющим партнером и директором международной сети салонов красоты Maija и по совместительству директором бутик-салона «Посольство Красоты и Здоровья», разбирались в ключевых показателях управления продажами.
И как без необходимого всем деловым людям тайм-менеджмента. Операционный директор группы компаний Estet Наталья Сопельник на примере своей профессиональной деятельности поделилась личным опытом, как оптимизировать и сэкономить до 30% времени, правильно организовав свою работу.
И это только начало! В наших планах расширять горизонты и проводить такие увлекательные мероприятия ежемесячно с участием профессионалов из разных сфер: сервис, менеджмент, маркетинг, продажи, бизнес-консалтинг, IT-сфера, а также других специалистов, включая юристов, психологов и пр.⠀
Напомним, для пользователей личного кабинета «Лаборатории Beauty HUB» участие в Beauty HUB Brunch бесплатное. Уже совсем скоро мы поделимся датой новой встречи и темой второго заседания. Следите за нашими анонсами на Afisha Beauty HUB!