Забыли пароль?

Регистрация

компании

бренды

На сервере произошла непредсказуемая ошибка. Она вскоре будет исправлена

Опишите ошибку/проблему

Заметили ошибку? Свяжитесь с редакцией

A confirmation email has been sent to your {email} email!

Your password has been successfully changed!

Something went wrong. Please try again later.

The password change request has been successfully sent to your email address.

правилами публикации комментариев 

Правила публикации комментариев

Статья переведена на русский с помощью автоматического перевода. Редакция работает над его улучшением.

мы работаем над переводом. Перейдите по ссылке или воспользуйтесь Google Translate

Бизнес

Обучение

Психология

Разобрав причины возникновения конфликтов между мастерами перманентного макияжа и их клиентами, хочется особо остановиться на врожденных и профессиональных качествах непосредственного исполнителя перманентного макияжа. Почему-то приходится очень часто объяснять, казалось бы, очевидное. Перманентный макияж &ndash; это в первую очередь и по определению и по своему назначению &ndash; макияж. А кто должен и имеет моральное право выполнять макияж? Конечно, визажист.

Если бы перманентный макияж так же, как и обычный макияж исполняли только визажисты, то мы бы имели в несколько раз меньше причин для написания этой статьи. Не надо заниматься глубоким анализом первопричин конфликтных ситуаций, чтобы своими глазами увидеть, что почти все случаи недовольства клиенток перманентным макияжем связаны с грубыми ошибками мастера в визаже. Справедливости ради отметим, что для того, чтобы сделать эстетически красиво перманентный макияж и по форме, и по цвету, не надо обязательно иметь профессию визажиста. Для этого не надо, к примеру, знать, как правильно накладывать грим, но обязательно надо иметь природный дар видеть гармонию линий и цвета на лице. Для прорисовки эскиза бровей на реальном, а не гипотетическом лице из учебника по макияжу, необходим особый дар и практика. Все визажисты имеют подобную практику и способности.

Возможно, организаторам обучающих курсов по ПМ будет не лишним до принятия решения о целесообразности обучения очередного кандидата проводить с ним собеседование? На собеседовании легко выявить мотивации кандидатов. Немалый процент выражающих желание пройти обучение - это косметологи, которые страстно хотят заработать, стремясь закончить больше различных курсов. Настоящие же мастера перманентного макияжа &ndash; это почти всегда узкие специалисты или почти таковые.

<img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/permanent/upload/files/%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F.jpg" style="width: 1200px; height: 800px;" />

<h2 style="text-align: center;">Поговорим о стандартах профессии</h2>

Существуют ли стандарты на организацию и проведение процедур перманентного макияжа? Да, и в соответствии с ними грамотно проведенная консультация и юридически продуманное документирование процедур предполагает:

<ul>
	<li>достаточно подробное информирование клиента о характере и способе проведения процедур;</li>
	<li>разъяснение типичных рисков, связанных с процедурой и предупреждение о возможных осложнениях во время и после ее проведения;</li>
	<li>заполнение клиентом информационного листа с медицинскими данными;</li>
	<li>предупреждение о необходимости выполнения дополнительных процедур, требуемых для лучшего качества и большей стойкости перманентного макияжа.</li>
	<li>уяснение мастером, что является образом результата перманентного макияжа в сознании клиента и его точная мотивация.</li>
	<li>прорисовку эскиза и его осознанное утверждение клиентом;</li>
	<li>заполнение отчета о процедуре;</li>
	<li>выдачу письменных рекомендаций по уходу за кожей и их обсуждение с клиентом;</li>
	<li>предоставление клиенту возможности для оперативной связи с мастером по телефону, в случае возникновения необходимости в срочной консультации;</li>
	<li>согласование с клиентом примерной даты для проведения дополнительной процедуры;</li>
	<li>вся наиболее важная информация, доведенная до клиента, скрепляется его подписью;</li>
	<li>в итоге мастер получает информированное согласие клиента на проведение процедуры;</li>
	<li>клиент по окончании процедуры обязательно получает памятку, где, в том числе, производится учет всех процедур пигментирования кожи, сделанных на данном предприятии.</li>
</ul>

Перманентный макияж &ndash; это серьезный бизнес, а не просто дополнительная услуга в салоне или клинике. Там, где это не понимают, рано или поздно возникают проблемы и конфликты с клиентами.

Читайте также

<a href="https://pro.bhub.com.ua/permanent/psihologia-mastera-i-klienta-cto-vazno-znat-specialistu-pm">Психология мастера и клиента: что важно знать специалисту ПМ</a>

<img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/permanent/upload/files/%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F%20%D0%BC%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2.jpg" style="width: 400px; height: 304px;" />

Психология в перманентном макияже: врожденные и профессиональные качества мастера