Топ-5 програм для запису клієнтів

Геть блокноти

2021-07-21
Logo

Автоматизація управління свого робочого часу, записів клієнтів та ведення клієнтської бази значно спрощує робоче життя і дозволяє забути про цей рутинний, але важливий процес.

Записати клієнта, легко та зручно змінити/перенести дату запису або дати можливість клієнтам самим записуватись на послугу в режимі 24/7, а не бігти під час дзвінка за паперовим блокнотом стало можливим та простим завдяки великій кількості додатків.

В силу того, що багато майстрів вважають за краще вести такі записи в телефоні, більшість програм представлені як на iOS, так і Android, а також мають десктопні версії для зручного використання на ПК або ноутбуці.

У цьому матеріалі ми зібрали шість програм для запису клієнтів, які користуються популярністю серед майстрів багато років.

MyClient

Ця програма для онлайн-запису клієнтів, в якому майстер зможе використовувати онлайн-календар, створювати свою електронну базу клієнтів та автоматичні сповіщення.

За допомогою MyClient можна створити та розмістити посилання на онлайн-запис на послуги у всіх соціальних мережах та на сайті, вести календар запису, а також синхронізувати роботу з особистими подіями.

Для формування зручної та докладної бази клієнтів є функція створення профілів для кожного клієнта із спеціальними нотатками: дані про клієнта, історія відвідувань, особисті уподобання.

Ще одна зручна функція – автоматичні Viber-нагадування, які будуть до початку запису та допоможуть знизити кількість запізнень та перепусток візитів.

У разі зміни або втрати телефону всі контакти та всю архівну інформацію можна легко відновити.

Програма доступна в App Store та Google play. Безкоштовний період використання – 7 днів.

Ціна: 199 грн. на місяць.

Bumpix

Ця програма зручно використовувати для запису клієнтів до перукарів, візажистів, майстрів нігтьового сервісу, бровістів і навіть лікарів, а також інших фахівців.

Bumpix можна використовувати як приватним майстрам, так і салонам краси, оскільки є можливість вести облік клієнтів, керувати роботою майстрів.

Bumpix не вимагає обов'язкової наявності інтернет-з'єднання, надійно зберігає дані на сервері та дозволяє відновити їх у разі втрати, а також дає можливість працювати у додатку з кількох пристроїв.

До загальних функцій можна віднести нагадування для клієнтів, веде облік доходів і витрат, дозволяє створювати як робочі записи, і особисті події.

Ціна: безкоштовно

Доступно для ОП IOS, Android, а також Web-кабінет майстра

Check in beauty

Просте у використанні додаток для запису клієнтів у будь-яких напрямках краси. Дозволяє створити графіки відвідування клієнтів наперед, легко надсилати та пропонувати вільні місця у сітці клієнту, а також має спрощену систему швидкого запису. Крім стандартного набору зрозумілих функцій запису, у додатку є можливість враховувати закупівлі матеріалів, витрати на рекламу та витрати на оренду.

В базі можна переглянути всі записи кожного клієнта, а також відстежити дохід від кожної послуги.

Dikidi Business

Безкоштовний онлайн-запис та система управління бізнесом у сфері послуг, яка має неймовірний успіх.

Актуальний розклад доступний зі смартфона або комп'ютера для всіх співробітників салону, він оновлюється в режимі реального часу і виключає накладки в записах і бронюваннях.

Однією з переваг є те, що клієнти мають вісім способів броні послуги. Клієнти можуть записуватись буквально скрізь: додаток, запис у Instagram та Facebook, пряме посилання, сайт, віджет на сайті салону, віджет Вконтакте та навіть брендовий додаток.

Dikidi Business також автоматичні смс і пуш-повідомлення про нагадування.

Система DIKIDI формує зрозумілі звіти з продажу, фінансів, повертання клієнтів та всіх ключових показників бізнесу. У програмі можна запускати розсилки клієнтам, пропонувати акції, бонусні програми.

Основний функціонал сервісу доступний безкоштовно, але також є можливість придбати один із трьох тарифів із додатковим набором функцій.

Кавун

CRM-система для обліку запису клієнтів спрощує рутинні робочі процеси та дозволяє зосередити свою увагу на клієнтах.

Кавун або Melon доступний у будь-якому місці та на будь-якому пристрої. Автоматичні смс-нагадування клієнтам дозволять уникнути несподіваних скасування запису та ефективно вибудувати свій розклад. В особистих профілях клієнтів можна вказувати дні народження, щоб не забути привітати клієнтів.

Додаток дозволяє кільком співробітникам працювати з різних пристроїв одночасно і передбачає облік платежів клієнтів: внесення авансів та відстеження боржників, відповідно, можливість відстежувати витрати та доходи.