Beauty HUB Brunch: як пройшло перше засідання спеціалістів індустрії краси?
Короткий зріз
Нещодавно ми тільки анонсували старт нового регулярного проекту Beauty HUB Brunch, створеного професійною платформою для фахівців індустрії краси Beauty HUB спільно з компанією Estet, а вже сьогодні ділимося результатами першої зустрічі!
Beauty HUB Brunch – це щомісячні зустрічі учасників «Лабораторії Beauty HUB», які проходитимуть на 26 поверсі атмосферного коворкінгу LobanovSKY з чудовим краєвидом на місто Київ (а надалі і онлайн).
Перша зустріч спеціалістів індустрії краси на тему Welcome to the club! Клієнт-сервіс. Продаж. Менеджмент» відбулася 18 травня у коворкінгу LobanovSKY.
Під час бранчу гості слухали виступи спікерів, знайомилися з колегами з різних сфер – бізнес-консалтингу, IT-сфери, маркетингу, управління продажами та обмінювалися досвідом.
Про що йшлося на першій зустрічі?
Запрошені спікери розібрали реальні кейси на теми та відповіли на запитання гостей.
Євгенія Кириленко , керівник відділу підтримки в Sigma Software Group, ділилася важливими нюансами того, як зробити клієнта постійним і що робити, якщо він іде.
Керуючий партнер та директор Мережі салонів краси Maija та директор бутік-салону «Посольство Краси та Здоров'я» Ганна Сердюк говорила про ключові показники управління продажами.
Наталія Заверуха , директор та засновник компанії Manageable, розповіла про карту шляху клієнта, її структуру та ключові кроки складання цього робочого інструменту.
Наталія Сопельник, операційний директор групи компаній Estet, на прикладі своєї професійної діяльності як операційного директора поділилася як заощадити до 30% часу, правильно організувавши свою роботу.
Нагадуємо, що для учасників « Лабораторії Beauty HUB » участь у бранчі безкоштовна після попередньої реєстрації за посиланням .
Зовсім скоро ми повідомимо дату та деталі наступної зустрічі Beauty HUB Brunch, тому слідкуйте за новинами!