Забыли пароль?

Регистрация

компании

бренды

На сервере произошла непредсказуемая ошибка. Она вскоре будет исправлена

Опишите ошибку/проблему

Заметили ошибку? Свяжитесь с редакцией

A confirmation email has been sent to your {email} email!

Your password has been successfully changed!

Something went wrong. Please try again later.

The password change request has been successfully sent to your email address.

правилами публикации комментариев 

Правила публикации комментариев

Статья переведена на русский с помощью автоматического перевода. Редакция работает над его улучшением.

мы работаем над переводом. Перейдите по ссылке или воспользуйтесь Google Translate

Бизнес

<a href="https://www.instagram.com/cosmetology.pro.bhub/?hl=ru" style="text-align: center;" target="_blank"><img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/cosmetology/upload/files/%D0%A1%D0%90%D0%99%D0%A2/BANER_PROCosm-insta.gif" style="width: 1200px; height: 100px;" /></a><a href="https://www.instagram.com/karina_shynder_doctor/?hl=ru" target="_blank"><img alt="" src="https://pro.bhub.com.ua/cosmetology/upload/files/%D0%A1%D0%90%D0%99%D0%A2/01%20%289%29/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B0/avtor_round.png" style="width: 400px; height: 400px;" /></a>

<hr />
<a href="https://www.instagram.com/karina_shynder_doctor/?hl=ru" target="_blank">Карина Шиндер</a>, врач-дерматолог, косметолог, специалист по инъекционным методикам

<hr />


<blockquote>
Эмоции &mdash; психический процесс, отражающий субъективное оценочное отношение человека к различным ситуациям и объектам.
</blockquote>

Функции эмоций

В нашей жизни эмоции играют важную роль, поэтому их влияние обычно подразделяют на четыре основных действия.

1. Мотивационно-регулирующее. Такие эмоции побуждают человека к действию, направляют и определяют его дальнейшее поведение, а иногда блокируют мышление.

2. Коммуникативное. Именно благодаря эмоциям нам понятно, в каком психическом и физическом состоянии находится человек, и в зависимости от этого мы выбираем дальнейшую линию поведения для общения с ним.

3. Сигнальное. Выразительная жестикуляция и мимика во время эмоций сигнализируют окружающим о наших желаниях и потребностях.

4. Защитное действие эмоций позволяет моментальной реакции в некоторых случаях спасти человека в опасных ситуациях.

Выгорание (<a href="https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B3%D0%BB%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8F%D0%B7%D1%8B%D0%BA">англ.</a> burnout) &mdash; это состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение при работе с людьми. Ему особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми, эмоциональными сопереживаниями, большой ответственностью, трудящиеся с профессией типа &laquo;человек &mdash; человек&raquo;, так как именно они подвержены постоянному взаимодействию и общению с людьми.

Выгорание также понимается как профессиональный кризис, связанный не только с межличностными отношениями, но и с работой в целом. 

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) был впервые описан в 1974 году американским психологом Фрейденбергером для описания деморализации, разочарования и крайней усталости, которые он наблюдал у работников психиатрических учреждений. 

 

Основными симптомами СЭВ являются:

<ol>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Усталость, утомление, истощение после активной профессиональной деятельности.
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Психосоматические проблемы (колебания артериального давления, головные боли, заболевания пищеварительной и сердечно-сосудистой систем, неврологические расстройства, бессонница).
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Появление негативного отношения к пациентам (вместо имевшихся ранее позитивных взаимоотношений).
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Отрицательная настроенность к выполняемой деятельности.
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Агрессивные тенденции (гнев и раздражительность по отношению к коллегам и пациентам).
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Функциональное, негативное отношение к себе.
	</li>
	<li aria-level="1" dir="ltr">
	Тревожные состояния, пессимистическая настроенность, депрессия, ощущение бессмысленности происходящих событий, чувство вины.
	</li>
</ol>



СЭВ в настоящее время имеет статус диагноза в рубрике МКБ-1О Z73 &mdash; &laquo;Проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью&raquo;. Психическое выгорание понимается как профессиональный кризис, связанный с работой в целом, а не только с межличностными взаимоотношениями в процессе.

Выгорание можно приравнять к дистрессу (тревога, депрессия, враждебность, гнев) в его крайнем проявлении и к третьей стадии общего синдрома адаптации &mdash; стадии истощения. Выгорание &mdash; не просто результат стресса, а следствие неуправляемого стресса.

Несмотря на то, что косметология является на первый взгляд наименее стрессовая специальность, врачи-косметологи выгорают не меньше, чем их коллеги.



Основные факторы выгорания у моих коллег по бьюти-сфере

1.Отсутствие как таковой специальности &laquo;врач-косметолог&raquo;. То есть считается, что косметолог должен быть врачом, но абсолютно нет никаких юридических обоснований так себя называть. Отсюда неуверенность в себе, незащищенность со стороны закона, отсутствие четких алгоритмов действия в конфликтных или стрессовых ситуациях.

2. Неуважение этой профессии со стороны коллег других специальностей. Невосприятие косметолога как врача коллегами, работающими с тяжелыми больными.

3. Невосприятие как врача пациентами (медсестра/мастер маникюра/просто хорошая умная девочка в соседнем салоне делает то же самое, что и ты, но намного дешевле).

4. Боязнь ошибиться. Это присуще врачам абсолютно всех специальностей, но в косметологии нет четко прописанных протоколов, не всегда наши пациенты &mdash; это действительно больные люди, нуждающиеся в лечении, иногда им нужна помощь, но это не заболевание. Все, чем мы можем помочь нашим пациентам, невозможно объективно оценить, измерить и проверить. 

Зачастую оценкой нашей работы может быть &laquo;нравится&raquo;, &laquo;не нравится&raquo;. 

-Что именно не нравится? 

-Не знаю, просто не нравится, и все. 

Это тоже дополнительный фактор стресса. Возможно, это не очень сильный стресс, но он подтачивает нас изо дня в день.

5.Боязнь не распознать вовремя неадекватного, психически нездорового пациента и получить долгосрочные проблемы в будущем (опять же, нет четких тестов на психическую и психологическую адекватность, юридическая незащищенность по-прежнему не дает расслабиться и работать спокойно).

6.Боязнь &laquo;потерять лицо&raquo; перед коллегами. Бесконечная трансляция &laquo;успешного успеха&raquo; в соцсетях, невозможность признать усталость, невозможность позволить себе делать ошибки, быть слабым, чего-то не знать.

7.Боязнь не распознать мошенников (процветающий тип мошенничества в косметологии &ndash; сделать процедуру, сказать, что недовольна, и отказаться платить).

Продожение читайте в следующем материале.

Эмоциональное выгорание: как врачу распознать тревожные сигналы